Commandes

Café Charlevoix ne vend que des cafés fraîchement torréfié.  Lorsque vous placez votre commande, votre café est moulu (si désiré) à votre goût, juste avant la livraison.

Pour les sacs de 250g, vous pouvez choisir une livraison dans un sac de conservation (avec valve).  Cette option est offerte pour un supplément de 0,50$ par sac commandé.

Pour toute commande que vous effectuerez sur notre boutique en ligne, un courriel de confirmation vous sera adressé mentionnant le numéro de votre commande et le détail des produits commandés. Café Charlevoix n’émettera pas de factures papier.

Avant toute commande définitive vous aurez la possibilité de vérifier le détail de votre commande de même que son prix total, et de corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci.

Les prix sont indiqués en dollars canadiens ($ CAD) avant taxes

En cas d’indisponibilité de l’article après encaissement du prix de la commande, le client sera informé par courriel ou par téléphone et remboursé dans les plus brefs délais.

Codes promotionnels

Les codes promotionnels ne sont pas cumulables.

Boutique en ligne

Avenant le cas d’une erreur de calcul générée par la boutique en ligne au moment de la transaction, Café Charlevoix se réserve le droit de demander au client la somme totale due telle qu’elle aurait figuré pour la même commande sur une facture émise physiquement à la boutique sur la rue Sainte-Anne.

Politique de confidentialité

Nous vous demandons la stricte information nécessaire qui nous aidera à conclure la transaction.  Nous considérons l’information transmise comme étant hautement confidentielle et nous nous engageons à protéger sa confidentialité. Café Charlevoix ne partagera en aucun temps, ni ne vendra à d’autres intérêts votre nom, adresse et courriel.